iOS 13 및 iPadOS 13으로 업데이트한 후에 공유 목록이나 AirDrop 목록에서 PDF노트 앱이 표시되지 않는다는 내용이 여러차례 보고되었습니다.
제가 테스트한 바에 따르면 PDF관련 앱이 다수 설치된 아이패드 등에서 문제가 발생하며, 이 문제는 iOS 5 이하 버전에서 open-in 메뉴에 최대 10개의 앱들만 오래된 순서대로 표시하던 것과 유사합니다.
즉, iOS 13 버전에서는 공유 목록이나 AirDrop 목록에 PDF를 처리할 수 있는 앱들을 표시할 때에 제한된 수량만큼 오래된 순서대로 표시하는 것으로 추정됩니다. 따라서, iOS 13에 맞춰 업데이트된 PDF노트 등의 최신 버전은 목록에 표시되지 않는 것입니다.
이 문제는 애플에서 해당 버그를 개선해야 합니다만, 일단 iOS 5 이전에 유사한 문제를 해결하던 방법대로 해결할 수 있습니다.
즉, 사용자 입장에서 자주 사용하지 않는 앱들을 삭제함으로써, 아이패드에 설치된 PDF 관련 앱 수량을 제한된 숫자보다 적거나 같게 유지하면 임시방편으로 설치된 모든 PDF 앱들이 공유 목록이나 AirDrop 목록에 표시됩니다.
이 방법이 고객님들께 도움이 되셨기를 바랍니다.
한시라도 빨리 애플에서 해당 버그를 개선하기를 기대합니다.
감사합니다.
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